社内の利用者IDがアカウントロックされたので解除方法を知りたい

管理用ID（管理者権限のある利用者ID）でログインし、ロック解除を行います。

＜ロック解除の操作手順＞
1.管理用IDでCECTRUST-Lightへログイン
2.「管理者業務▼」⇒「自社利用者照会」⇒【検索】をクリック
3.アカウントロックになった利用者ID（U～）を選択
4. 開いた画面にて「変更」をクリック
5.自社利用者情報変更画面にて「初期化する」にチェック
6.【確認】【確定】をクリック

上記手順にてロック解除され、利用者へ以下件名のメールが届きます。
メールに記載された初期パスワードにてログイン可能です。