TOP文書登録・修正について署名位置設定の画面で、契約文書(PDF)の文字が表示されない
最終更新日 : 2024/07/10

署名位置設定の画面で、契約文書(PDF)の文字が表示されない

契約文書のPDFファイルが「PDF/A」の形式に準拠していない、
または文字のフォントが弊社システムに適合していない事が考えられます。

※一文字でも不適合文字が含まれると全体が表示されない場合があります。
 ワードやエクセルで元の契約文書を作成する際に、文字のフォントを
 明朝体など一般的なものに全体を統一してください。

※PDF変換ソフトウェアを利用してPDF変換されている場合、
 別の方法でPDF作成することで解消できる可能性があります。

確認方法は以下リンクをクリック:
PDF/A形式の確認方法